얼마전에 인터넷회선 약정을 갱신했습니다. 다른 통신사로 바꿀까도 했는데 다회선 사용자라 할인 혜택이 큰 편에 해지방어팀에서 내건 조건도 나쁘지 않아 그대로 사용하기로 했습니다.
사은품으로 신세계 상품권을 받았습니다. 받은 상품권은 고스란히 아이들 선물 사는데 쓰기로 했습니다. 문화센터 수업길에 백화점에 들러 모바일상품권을 실물로 수령한 후 장난감 매장으로 가 물건들을 구경했습니다. 역시 오프라인 매장은 온라인 매장보다 가격이 비싸 결제하기가 망설여졌습니다. 원래 사려던 장난감은 다음으로 미루고 상대적으로 좀 더 저렴한 장난감을 카드로 결제하고 왔습니다.
상품권을 쓱머니(SSG money)로 전환가능했던걸로 기억해 쓱페이(SSG Pay)어플을 켜서 신세계상품권충전 메뉴로 들어가 전환을 시도했습니다. 상품권 전환이 안되길래 안내창을 확인해보니 홀로그램이 있는 상품권만 온라인으로 전환이 가능하다는 문구가 있습니다.
제가 받은 상품권은 홀로그램이 없는 상품권이라 전환이 안되는거였네요. 백화점에 가서 홀로그램이 있는 상품권으로 바꿔달라고 해야하는가 싶었습니다. PC로 접속하면 전환할 수 있나싶어 SSG.COM에 들어가 보니 전환하는 방법이 세가지 있다고 나와있습니다. 방법을 알려드릴게요.
SSG.COM에 로그인한 후 우측 상단에 본인이름이 있는 부분을 클릭하면 'MY SSG' 메뉴로 들어갑니다. 왼쪽 메뉴들 중 '나의 혜택관리'에 'SSG MONEY'를 눌러 화면 중간에 '상품권 전환'을 누르면 전환 옵션 세 가지를 선택할 수 있습니다.
복잡하다고 생각하시면 "https://member.ssg.com/myssg/ssgmoneyMng/giftSwapMain.ssg?menuTab=giftSwapMain"를 붙여넣기 하시고 로그인하시면 전환창이 뜹니다.
온라인 충전
빨간색 "SSG MONEY 충전 신청" 버튼을 클릭 후 상품권 정보를 입력하면 됩니다. 이전에 언급한 내용대로 홀로그램이 있는 상품권의 스크래치 영역을 긁어 PIN 번호를 입력해야 합니다.
※ 신세계상품권(스크래치) 충전 한도는 100만원/월이며, 충전과 전환을 합산한 한도(통합한도)는 200만원/월 입니다.
매장방문 충전
상품권 권종 및 매수 정보를 입력한 후, "SSG MONEY 충전 신청"을 눌러 신청 후 전국 이마트 또는 신세계백화점에 방문하여 접수번호와 실물 상품권을 보여주면 됩니다. 본인 확인을 위해 신분증을 필수로 지참해 제시해야 합니다.
※ 이마트 부천점, 안양점을 제외한 전국 이마트 및 신세계백화점 고객센터에서 충전 가능합니다.
우편발송 충전
상품권 권종 및 일련번호를 입력하고 신청회원정보를 확인한 후, "SSG MONEY 충전 신청 후" 실물 상품권과 접수증 출력물을 동봉하여 유가증권 등기우편을 보내면 됩니다. 시간이 걸리는 만큼 별로 추천하고싶진 않네요.
홀로그램이 없는 상품권을 받게되면 현장에서 홀로그램 상품권으로 교환을 받거나 바로 매장방문 신청을 해서 전환하는 방법이 제일 간편한 것 같습니다. 추후 매장방문할 일이 없으면 상품권 전환하려고 굳이 매장을 찾아가야 하는 수고를 하기 싫으니까요. 이번 경우에는 매장방문을 신청했습니다. 미리 집에서 신청해도 되고 매장에 가서 전환 신청 후 수령하면 됩니다.
접수신청을 하면 하단에 충전내역 부분에 접수번호를 확인할 수 있습니다. 또, 신청ID 및 접수번호, 전환금액을 카톡으로 받을 수 있으니 신분증을 까먹지 말고 챙기셔서 현장에서 전환하셔도 됩니다.
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